Alat Survey Kepuasan Pelanggan

Alat Survey Kepuasan Pelanggan

      Alat survey kepuasan pelanggan adalah sebuah produk dari PT Cendana Teknika Utama yang memberikan solusi yang tepat sebagai media digital untuk mengetahui dan menganalisis data survey kepuasan pelanggan. Alat Kepuasan Pelanggan juga memiliki kebutuhan penting untuk kelangsungan berkembangnya bisnis apapun. Alat Kepuasan pelanggan adalah cara terbaik untuk mengetahui apakah pelanggan puas atau tidak dengan layanan yang ada. caranya ialah dengan meminta pendapat tentang produk atau jasa yang telah anda berikan.

Gambar Produk Alat Kepuasan Pelanggan

Keunggulan Alat Survey Pelanggan adalah :

• Cepat dan Mudah digunakan pelanggan.
• Penilaian kepuasan pelanggan real time.
• Instalasi mudah ditiap penerapan.
• Volume respon tinggi.
• Data statistik web report dapat berupa Excel, PDF, XML, HTML, Word sebagai bahan evaluasi.
• Dapat diintegrasikan dengan mesin antrian, kiosk dan digital signage.
• Berkualitas dan bergaransi.

Selain itu untuk Desainnya bisa sesuai keinginan Anda:

Gambar Desain IKM Android 1

Gambar Desain IKM Android 2

Gambar Desain IKM Android 3

Alat Kepuasan Pelanggan C2000, Anda dapat :

1. Buat Survey Kepuasan Pelanggan dalam hitungan menit
2. Buat poling online anonim
3. Membuat evaluasi kinerja bagian pelayanan produk/jasa untuk meningkatkan service excellent
4. Data statistik dapat langsung diperoleh melalui media reporting terintegrasi, yang bisa di eksport kedalam format Excel, PDF, XML, HTML, Word
5. Mudah dan cepat respon pelanggan melakukan penilaian pelayanan
6. Statistik dapat ditampilkan secara real time ke Digital Signage.

Produk kami tidak hanya menjual satu tipe saja melainkan 2 tipe 

Anda berminat Hubungi IT Marketing kami di

 Aris Widyanto 

 0813 1020 7780

Anda juga butuh Alat antrian Kunjungi Mesin antrian Making Solution

         

Apa itu Alat Survey Kepuasan Pelanggan...????? Dan Apa Juga Manfaatnya......?????

Pasti banyak orang yang masih belum tahu Apa sih Alat Survey Kepuasan Pelanggan...????? Dan Apa Juga Manfaatnya......????? Nah, sekarang kali ini saya akan ngebahas apa itu Alat survey kepuasan pelanggan dan juga manfaatnya.

Alat Survey Kepuasan Pelanggan [Alat-SKP] / Alat Kepuasan Pelanggan / Alat Indeks Kepuasan Masyarakat [Alat-IKM] adalah alat yang merujuk pada satu alat yang sama yaitu alat yang bertujuan untuk mensurvey seberapa banyak dan seberapa puas pelanggan/masyarakat dengan pelayanan yang anda sediakan. Untuk lebih jelas berikut saya akan berikan contoh dari alat skp

Gambar 5.1 Contoh Alat Survey Kepuasan Pelanggan

Sekarang pasti sudah punya gambaran kan setelah melihat contoh dari alat survey kepuasan pelanggan tersebut. Alat survey kepuasan pelanggan sangat diperlukan untuk mengetahui seberapa puas kah pelanggan anda dengan layanan yang anda miliki terutama untuk dibidang rumah sakit, hotel, bandara, rumah makan dan lain-lain. Dianggap sangat diperlukan ialah untuk menambah produktivitas dan kenyamanan pelanggan/masyarakat anda. Alat survey kepuasan pelanggan memiliki beberapa tombol dari yang Tidak Puas - Puas - Sangat Puas. 

Sedangkan manfaat alat survey kepuasan pelanggan ialah yang sudah disebut kan tadi alat ini dapat mengetahui sebarapa puaskah pelayanan yang anda miliki. 

Bagaimana apa sekarang sudah mengetahui apa alat survey kepuasan pelanggan dan manfaatnya...?

*Semoga artikel ini dapat menjadi sumber pengetahuan anda.

Saya juga mau merekomendasikan alat skp yang bagus, harga kompetitif, dan memiliki fitur web report yaitu alat skp C2000.

Jika anda ingin mengetahui info lebih lanjut tentang alat skp C2000

Silahkan anda hubungi IT Marketing 

ARIS WIDYANTO

No.Telp 0813 1020 7780

Kunjungi blog mesin antrian making solution juga ya.....!!!

Software Aplikasi Alat Kepuasan Pelanggan

Aplikasi Alat Kepuasan pelanggan

Sekarang zaman sudah modern banyak sekali software yang dibuat untuk pelayanan masyarakat. Dan kami PT Cendana Teknika Utama juga mengeluarkan software aplikasi alat kepuasan pelanggan. Yang dapat digunakan untuk oleh beberapa instansi seperti:

1. Rumah Sakit
2. Puskesmas
3. Apotik
4. Klinik
5. Kantor Dinas
6. Bank
7. Dll. ( Yang membutuhkan seberapa puaskah pelanggan dengan pelayanan yang anda berikan )

 Gambar Software Aplikasi Kepuasan Pelanggan Pada Tipe android

Gambar Software Aplikasi Kepuasan Pelanggan Pada Tipe Hardware

Jika anda berminat Hubungi 

IT Marketing kami

Aris Widyanto 

0813 1020 7780

Anda juga butuh Alat antrian Kunjungi Mesin antrian Making Solution

Pengertian dan Jenis-Jenis Software Perangkat Lunak

PENGERTIAN SOFTWARE PERANGKAT LUNAK

Software perangkat lunak atau software merupakan suatu subkelas perangkat lunak komputer. Merupakan istilah khusus data yang disimpan dalam format bentuk digital. Contohnya seperti program-program komputer, dokumentasi, dan beberapa informasi lainnya. Atau juga software adalah satu bagian dari sistem komputer yang tidak berwujud yang dapat berupa program ataupun instruksi yang akan menjalankan berbagai macam. Melalui software inilah suatu komputer dapat menjalankan suatu perintah atau berbagai macam perintah yang dapat dijalankan.

JENIS - JENIS SOFTWARE PERANGKAT LUNAK

1. Commercial Software ( Software Berbayar )

    Ialah software apabila ingin memilikinya harus membayar terlebih dahulu kepada pihak yang             mendistribuskan atau pengembang software. Software berbayar memiliki hak cipta yang dilindungi     oleh undang-undang.

    Contohnya : Adobe Photoshop, CorelDraw, dan sebagainya.

2. FreeWare ( Software Gratis )

    Sedangkan freeware kebalikan dari commercial software. Software yang dapat dimiliki secara             gratis. Freeware juga memiliki hak cipta seperti commercial software, namun pengguna dapat             menggunakannya secara gratis dan tanpa adanya batasan waktu.

    Contohnya : Mozila firefox dan sebagainya.

3. Shareware

    Shareware juga termasuk kedalam software tidak berbayar, namun aplikasi ini memiliki batasan         waktu. Jadi dapat disimpulkan bahwa shareware adalah aplikasi uji coba, jika pengguna ingin menggunakan secara lengkap pengguna harus  membeli kepada pihak yang mendistribusikan.

4. Firmware

5. Free Software

6. Open Source Software

7. Malware

    Malware adalah perangkat lunak yang diciptakan untuk merusak sistem komputer.

    Contohnya : Virus komputer, Trojan horse, Rookit, Cacing komputer dan sebagainya.

sumber  : http://woocara.blogspot.co.id/2015/05/pengertian-software-perangkat-lunak.html

Perangkat lunak sekarang sudah banyak yang membuat untuk digunakan sebagai alat kebutuhan kantor. Contohnya kami dari PT Cendana Teknika Utama memiliki produk alat antrian dan alat kepuasan pelanggan yang menggunakan software, yang sangat efisien dan user friendly. 

IT Marketing kami

Aris Widyanto 

0813 1020 7780

Anda juga butuh Alat antrian Kunjungi Mesin antrian Making Solution atau Alat Kepuasan Pelanggan Kunjungi Alat SKP Berkualitas